Markalaşmanın Tarihi ve Amacı

Bu makalemizde Markaların tarihine geçmeden önce ‘’Markalaşmanın Tarihi ve Amacı’’ konulu yazımız ile ''Marka'' kavramının tarihine bir yolculuk yapacağız.

"Marka" terimi, son otuz yıldır iş ve tasarım alanlarında popülerlik açısından patlayıcı bir büyüme yaşadı. 1960'larda, "Mad Men" adlı televizyon dizisinde tasvir edilen dönemde, sigaradan sabuna kadar uzanan bir Kambriyen marka patlaması, modern pazarlamayı tanımlamaya başladı.

İnsanlar "marka" kelimesini 19. yüzyıldan beri kullanıyorlar, ancak kökeni yüzyıllar önce, çoğunlukla hayvanlar olmak üzere, mülkü kalıcı olarak işaretlemek için kullanılan sıcak bir tahta parçasını ifade eden Eski İskandinavca "ateş markası" terimine kadar uzanıyor.

Bundan bahsetmişken, insanların eski zamanlarda işletmelerini veya ürünlerini nasıl markaladıklarını öğrenelim ve o zaman ile şimdiki zaman arasındaki benzerlikleri ve farklılıkları bulalım.

Antik Babil (M.Ö. 2300)

Antik Babil'deki nalbantlar müşterilere gemilerle gelen baharatlar, halılar, şaraplar ve diğer mallardan bahsediyorlardı. Bunu, satış konuşmalarını bağırarak yapıyorlardı. İnsanlar çeşitli nedenlerle papirüslere yazılmış ilanlar asarlardı, örneğin kayıp eşyaları bulmak veya kaçak kölelere ödül teklif etmek gibi.

Antik Mısır (M.Ö. 3000)

Çoğu insanın okuyup yazamadığı Antik Mısır, Yunanistan ve Roma'da, tüccarlar ne sattıklarını ve ne için sattıklarını göstermek için görsel tabelalar koyar ve vitrinlerini boyarlardı (Tıpkı dijital platformlarda resim/grafik görüntüler kullandığımız gibi).

Antik Pompeii şehrinin duvarlarındaki yazılar, yazının reklamcılık için de kullanıldığını gösteriyor. Ayrıca, sığırların kime ait olduğunu ayırt etmek için semboller kullanılırdı, böylece birlikte otlayabilirlerdi (Tıpkı günümüzde ticari markaların ve Logoların işe yaraması gibi).

Antik Roma (MS 500)

Romalılar zamanında, ateşli markaların birden fazla anlamı olmaya başladı. Bazı sembollerin büyülü olduğu ve genellikle sürüyü koruduğu düşünülüyordu. MS 5. yüzyılda, Roma İmparatorluğu çok büyüdüğü için bu tüm Avrupa'da yaygındı. Bin yıl sonra, İspanyol, Portekiz ve İngiliz imparatorlukları markalarını tüm dünyaya yaydı.

Bu imparatorlukların büyümesiyle ve endüstrinin yükselişiyle birlikte, hayvanları damgalamak için artık odun ateşleri kullanılmıyordu. Bunun yerine metal damgalama demirleri kullanılıyordu ve "marka" kelimesi, yaptıkları işareti tanımlamak için kullanılıyordu.

Sung Hanedanlığı (MS 960)

Sung Hanedanlığı, Çin tarihinde 960'ta başlayıp 1279'da sona eren bir dönemdi. Çin'de çok zengin ve teknolojik olarak gelişmiş bir dönemdi. Bu dönemde, blok baskı, kağıt para ve en önemlisi, harflerin her sayfa için farklı şekilde düzenlendiği bir baskı türü icat edildi. Dilleri 10.000'den fazla karaktere sahip olmasına rağmen, basılması yine de uzun zaman alıyordu. Ancak bu değişiklikler, basılı ambalajlar, tabelalar ve basılı reklamlar gibi ilk markalaşma türlerinin ortaya çıkmasını mümkün kıldı.

1600'lerden 1700'lere

1625'te, ilk reklam İngiltere'deki bir gazetede, modern kitle iletişim araçlarının ilk biçimi olarak yayınlandı. Boston Newsletter, Amerika'daki bilinen ilk gazete reklamını 1704'te, on sekizinci yüzyılın başlarında yayınladı. İlk gazete reklamları bir gazete bölümüyle sınırlıydı ve temel olarak basit duyurulardan oluşuyordu. Okuyucuların dikkatini çekmek için, birçok gazete reklamı bir satır metni birden fazla kez tekrar eder. Bunu reklam sloganının öncüsü ve modern bir reklam devinin reklamda tekrarın etkinliğine olan inancı olarak görebiliriz. Reklamlar sonunda bugün olduğu gibi gazete boyunca görünecekti.

1700'lerde ticari markalar ve pullar yaygınlaştı. Bir ticari marka, hükümetler, üreticiler ve tüketiciler için paha biçilmez hale geldi. Hükümetler, bilim, teknoloji ve sanatların ilerlemesi için teşvik olarak patent, ticari marka ve telif hakkı yasalarını dayatmayı gerekli gördüler.

1400'lerin sonlarında İtalya ilk patent yasalarını çıkardı ve Avrupa'daki zanaat loncaları mal ve hizmetlerin farklılaştırılmasını ve tanımlanmasını sağlamak için ilk marka yasalarını çıkardı. Ürünleri tanımlamanın ve ayırt etmenin yanı sıra, markalar tüketicilere kökeni ve kaliteyi göstererek yardımcı oldu. Günümüzde, markaların ulusal hükümetlere tescil edilmesi gerekiyor. 1700'lerde ilk telif hakkı yasaları İngiltere'de çıkarıldı.

1732 - "İçerik Pazarlamasının Evrimi"

Benjamin Franklin, içerik pazarlamasının öncülerinden biri olarak kabul edilir. Poor Richard's Almanac'ı yirmi beş yıl boyunca Richard Saunders takma adıyla yayınladı. Almanakları arasında hava durumu tahminleri, şiirler, tarifler, gelgit tahminleri, kehanetler, bilimsel veriler ve sektörde para kazanma tavsiyeleri yer alıyordu. Almanağın tanıtımına göre, "Richard Saunders" karısını yatıştırmak için almanağı yayınlamak zorunda kalan fakir bir çiftçiydi.

O zamanlar, yılda 10.000 kopya satarak döneminin en çok satanlarından biri haline geldi. Ve bundan büyük bir kar elde etti; sadece Almanac büyük bir hit olmadı, aynı zamanda basım işi de önemli ölçüde büyüdü.

Ve 1867'de Hartford Buhar Kazanı Muayene ve Sigorta Şirketi, hala şirket dergisinin adı olan "The Locomotive"i yayınlamaya başladı.

Bunlar, içerik pazarlamasının arkasındaki ana fikrin ilk örnekleridir; bu, insanlara neden ihtiyaç duyduklarını gösteren yararlı bilgiler vererek ürün veya hizmetinizle ilgilenmelerini sağlayabileceğinizdir.

1895'te, çiftçilik aletleri üreten bir şirket olan John Deere, "The Furrow"u yayınlamaya başladı. Bu, bu stratejinin kullanıldığı en başarılı zamandı. Dergi, çiftçilere ipuçları vererek işlerini geliştirmelerine yardımcı olmak için yapılmıştı.

Ancak derginin başarısı yalnızca çok fazla bilgi içermesi değildi. Ayrıca insanların okumaktan hoşlandığı ilginç hikayeler de içeriyordu. Bu stratejiyle, yüzyılın başında milyonlarca insan The Furrow'u okumuştu. Şu anda The Furrow'un yaklaşık 550.000 düzenli okuyucusu var. Ana nokta nedir? İyi içerik zaman testinden geçer. Okuyucuyu ilk sıraya koymak, onları geri gelmeye devam ettirecektir.

1750'ler-1870'ler: Sanayi Devrimi

18. ve 19. yüzyıllarda, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri, son teknoloji endüstriyel üretim tekniklerinin tanıtılması sonucunda köklü değişiklikler geçirdi. Üretkenlik ve teknolojideki ilerlemeler nedeniyle, tarihteki bu dönem malların seri üretiminin başlangıcını işaret etti. Mevcut mallardaki artış, alıcıların daha geniş bir seçenek yelpazesine sahip olması anlamına geliyordu. Şirketler, artan rekabet karşısında kendilerini farklılaştırmak ve mülkiyet iddia etmek için aniden artan bir baskı hissettiler.

Ardından ticari marka pazara girdi. Ticari markalar, bir kelime veya ifadeden, bir sembole, tasarıma, şekle, renge veya bunların bir kombinasyonuna kadar her şey olabilir ve bunlar bir devlet kurumuna tescil edilmiş veya kullanım yoluyla ikincil anlam kazanmıştır.

1870'lerde tescilli ticari markaların artan önemine yanıt olarak, ilk Ticari Marka Yasası 1881'de Amerika Birleşik Devletleri Kongresi tarafından yürürlüğe konuldu. Bu, bir şirketin marka adını yasal olarak koruyabileceği ve taklitçilere ve rakiplere karşı bir silah olarak kullanabileceği ilk zamanı işaret ediyordu.

Bu, her organizasyonun kendisi için bir marka oluşturmasının ne kadar önemli olduğunu gösterir. Kalabalığın içinde kaybolmamak için benzersiz bir kimliğe sahip olmak çok önemlidir.

Markalaşmanın tam olarak ne zaman ciddiye alındığını merak ediyorsanız, 19. yüzyılda olduğunu söyleyebiliriz.

1870'lerden 1900'lere: Yenilikler buradan başlar

Yüzyıl, sonunda küresel liderler haline gelecek bir dizi şirketin kurulmasıyla başladı. Coca-Cola (1886), Colgate (1873), Ford Motor Company (1903), Chanel (1909) ve LEGO (1932) hepsi öncü, yenilikçi ve marka yaratıcısıydı.

Bu markalar tanıtıldığında, zamanlarının ötesindeydiler. Ford Motor Company, benzinle çalışan, Amerikan yapımı otomobilleri sunan ilk şirketti ve Chanel, çoğunlukla erkeklerle ilişkilendirildikleri bir zamanda kadınlara yönelik takım elbiseleri sunan ilk şirketti. Bu markalar, türlerinin ilki ve yenilikçiydi, bu da onları anında pazar lideri yaptı.

Bu dönemde, markaları tanıtmak için gazeteler ve dergiler kullanılıyordu. Baskı, markaların kelimeler, logolar ve resimler kullanarak kendilerini farklılaştırmalarına olanak tanıyordu. Reklamlar sıklıkla, ürünlerin nasıl çalıştığı ve yetenekleri hakkında son derece bilgilendirici ve ayrıntılıydı.

1950'ler ve Sonrası

1950'lerde Chanel reklamları, ürünün kendisinden ziyade Chanel giyme ve sahip olma statü sembolüne odaklanmaya başladı. Markalaşma o kadar güçlüdür ki, bir ürün hakkındaki düşünce şeklimizi değiştirebilir. Chanel takım elbiseyi değiştirdi ve onu kadınların işe giderken giyebileceği bir şeye dönüştürdü, bu o zamanlar yeni bir fikirdi. Hemen büyük ilgi gördü çünkü Chanel tanınmış bir markaydı ve her modern kadının bir takım elbiseye ihtiyacı varmış gibi görünmesini sağladı. Bu değişiklik, markayı ürünle ilgili olmaktan çıkarıp insanların Chanel'e sahip olmayı nasıl gördükleriyle ilgili hale getirdi. Mesaj, herhangi bir modern kadının Chanel giyerse göz alıcı olabileceğiydi.

Apple, 1997'de "Farklı Düşün" kampanyasını başlattığında bunu bir adım öteye taşıdı. Basit bir kampanya gibi görünen şey, insanların mücadele eden marka hakkındaki düşüncelerini değiştirdi. Kampanyanın en ilginç yanı, yalnızca şirketin adını reklam etmesi ve hiçbir ürünü göstermemesiydi. Apple'a veya ürününe odaklanmadı, ancak Apple'ın hala pazar lideri olduğunu gösterdi. Bunun ne anlama geldiği açıktı: Dünyayı değiştirmek isteyen yetenekli ve yaratıcı insanlar Apple ürünlerini kullanıyor ve seviyor.

Bu kampanya, pazarlama ve marka kampanyalarının yürütülme biçimini değiştirdi ve insanların nasıl hissettiğine dayanan günümüz kampanyalarının temelini attı. Bu çağda başka bir evrim daha yaşandı.

20. Yüzyıl: Renkli Ambalaj ve Reklamların Başlangıcı

20. yüzyılda plastiğin icadı ambalaj ürünlerini basit, ucuz ve hijyenik hale getirdi; sonuç olarak ambalaj yaygınlaştı. Ürün satan şirketler, ürünlerini rakiplerinin ürünlerinden ayıran ambalaj tasarımlarını tanımlamak için marka terimini benimsiyor.

II. Dünya Savaşı'ndan sonra televizyonun icadı reklamcılıkta bir artışa yol açtı. Reklamların gösterilerden önce ve sonra yerleştirilebilmesi, ürünlerin onları isteyen müşterilere hedeflenmesini ve müşteri tercihlerine göre uyarlanmış reklamların oluşturulmasını kolaylaştırdı. Müşteri davranışına ve altta yatan motivasyona ilişkin bir anlayışı pazarlamaya dahil eden markalar, sattıkları üründen daha fazlasını temsil etmeye başladı. Hizmet verdiği kişilerin değerlerini ve inançlarını yansıtmaya başladı.

Pazar payını artırmak için markaları koruma uygulamasına pazarlama denir. Markaların şirketin ürünlerini, kültürünü, çalışanlarını, inançlarını ve özlemlerini temsil eden kişiliklere, hareketlere ve yaşam biçimlerine dönüşmesine yardımcı olmak için stratejiler geliştirildi. Markalaşma, radyo jingle'ları, sloganlar ve hedefli mesajlarla hayat buldu.

İlk Ücretli Reklam

İlk ücretli radyo reklamı 1922'de New York'taki WEAF'ta, yakındaki yepyeni bir apartman binasını tanıtmak için yayınlandı. 1930'a gelindiğinde Amerikan radyo istasyonlarının neredeyse %90'ı reklam yayınlıyordu. Üreticiler bu dönemde yalnızca bireysel programları değil, tüm şovları da sponsor ediyordu. Bu, marka kimliği için çıtayı önemli ölçüde yükseltti. Duyulabilir, hatırlanabilir ve ilişkilendirilebilir hale geldi.

1960-2000: Marka Evrimi

Markalar yıllar içinde değiştikçe, alakalı kalmak, değişen zevkleri karşılamak ve sürekli büyüyen bir alanda öne çıkmak için kendilerini yenilemeleri veya hatta baştan başlamaları gerekti.

Kuruluşlar, bir markaya yeni bir görünüm kazandırmanın ve onu canlandırmanın bir yolunun kampanya sloganını güncellemek olduğunu fark ettiler. Günümüzün hızlı tempolu markalaşma ortamında başarılı olmak için şirketler hızla yenilik yapmalı ve sürekli olarak rekabeti geride bırakmalıdır. Marka zaten iyi biliniyor olsa bile, akılda kalıcı bir slogan satışları artırmaya yardımcı olabilir.

Örneğin L'Oreal'in "Çünkü buna değersin" kampanyası (1973'te yazılmıştır). Veya, "McDonald's'ın harika lezzeti için harika bir zaman." - McDonald's (1984’te yazılmıştır).

Yıllar içinde, Coca- Cola'nın sloganları şirketi ve genel olarak kültürü yansıttı. Coca-Cola sloganları, şirket hakkında bilgi yaymanın kolay ve doğrudan bir yoludur. Bunların en ikonik olanı, "I'd Like to Buy the World a Coke" melodisiyle yayınlanan 1971 "Hilltop" reklamıdır. Bir slogan olması amaçlanmasa da (reklam "It's the Real Thing" kampanyasının bir parçasıydı), şarkı ve sözleri o kadar ikonik hale geldi ki birçok kişi hala onları bir slogan olarak görüyor.

Kuruluşların marka bilinirliği oluşturmaya başladığı içerik pazarlamasının en ideal örneklerinden biri.

Marvel Karakterlerinin Yaratılması

Çizgi roman kahramanları 1980'lerde güçlü bir içerik pazarlama biçimi olarak tanıtıldı. Örümcek Adam ve G.I. Joe gibi aksiyon figürlerine dayanan çizgi romanlar Marvel ve DC tarafından yaratıldı. Hikayeler, yeni nesil çocuklar için oyuncaklara yeni bir hayat verdi ve günümüze kadar devam eden bir bağlantı yarattı (süper kahraman filmlerinin bombardımanıyla kanıtlandığı gibi).

LEGO, içerik oyununa giren bir diğer oyuncak markasıdır. "Lego Filmi" şüphesiz LEGO'nun en büyük içerik pazarlama başarısı olsa da, markanın tüketicilere erişilebilirliği, ürün fiyatlandırması, çizgi romanlar, oyunlar, yarışmalar, modelleme ipuçları ve daha fazlasını içeren Brick Kicks dergisinin 1987'de piyasaya sürülmesiyle büyük ölçüde desteklendi.

"İçerik pazarlaması" terimi ilk olarak 1996'da John F. Oppedahl tarafından gazeteciler için düzenlenen bir kongrede kullanıldı. Bu, yüzyıllardır kullanılan bir yöntemi resmen kabul etti ve "modern" içerik pazarlamasının temelini attı.

2000'den itibaren - bugüne kadar, "İnternet Pazarlamasının başlangıcı."

1990'larda ev bilgisayarlarının ve internet kullanımının yaygınlaşmasıyla, içerik pazarlaması manzarasında en önemli değişiklik meydana geldi. Bu, pazarlamacılara yeni ve heyecan verici fırsatlar sunan e-posta ve web sitelerinin ortaya çıkmasına neden oldu. Birçok işletme, pazarlama bütçelerini televizyon ve radyodan, artık dijital pazarlama olarak adlandırdığımız web sitelerine ve e-posta bültenlerine kaydırdı.

Markalar, daha fazla insanın markayı tanımasını ve sevmesini sağlamak için içerik paylaştıkları web siteleri oluşturdular. İçeriklerini, bunlara kaydolan kişilerin bir listesine e-posta bültenleri göndererek tanıttılar.

Matbaadan radyo ve televizyona kadar, yeni teknolojiler binlerce yıldır kullanılan yöntemleri daha etkili ve yaygın (yani daha istilacı) hale getirdi. Tüm harikalarına ve paradigma değişimlerine rağmen, internet yalnızca eski şeylerin nasıl yapıldığını değiştirdi. Gerçekte, İnternet'i bir yer olarak düşünürseniz, pek bir şey değişmedi.

Siteler, açılır reklamlar kullanarak veya daha da kötüsü varsayılan olarak sesi ve videoyu açarak insanların dikkatini çekmeye çalışır. Kamuoyuna mal olmuş kişiler genellikle bloglarda ve sosyal medyada (veya kendi ürünlerinde) beğendikleri ürünleri tanıtır. Ürününüzün avantajlarını web sitelerindeki görüntülü reklamlar ve arama sonuçlarındaki ücretli arama reklamları dahil olmak üzere çeşitli yerlerde tanıtabilirsiniz. Açık yerleşimleri nedeniyle, çoğu insan araştırmalarına arama motorlarından başlar. Elimizde kitapçıklar yerine, artık e-posta gelen kutularımıza spam ve önemsiz e-postalar geliyor, internetin çöp eşdeğeri.

Sosyal medyanın kullanımı sayesinde pazarlama artık "bir satış yapma umuduyla bir müşteriye bir ürün veya hizmet reklamı yapmak" yerine "marka ve müşteri arasında uzun süreli, karşılıklı olarak faydalı bir ilişki yaratmak" olarak sınıflandırılıyor.

Son yirmi yıldır içerik pazarlaması, çok kanallı yaklaşımların, sosyal medyanın ve arama motoru optimizasyonunun (SEO) ortaya çıkmasıyla damgasını vurdu.

Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ve YouTube gibi sosyal medya platformları, tüketicilere ulaşmanın daha geleneksel yöntemlerini hızla gölgede bıraktı. Bu nedenle, içerik oluşturucuları ve dağıtımcıları artık yöntemlerinde çok stratejik olmak zorunda.

Birçok tanınmış şirket, içeriklerini çeşitli çevrimiçi platformlara uyacak şekilde revize etti. Rakiplerinden farklılaşmak için daha esnek ve yaratıcı olarak içerik pazarlama stratejilerini geliştirdiler.

Markalaşmayı tamamen değiştiren en popüler sosyal medya uygulaması "Facebook"tur.

Facebook, işletmelerin geleneksel reklamcılığın ötesine geçmesini sağladı. Bir şirket doğrudan posta pazarlaması gönderiyor veya bir TV reklamı yapıyor olsun, hepsi satış yapmaya odaklanır ve izleyicilere kullanabilecekleri çok az bilgi verir.

Facebook, markaların ilgi çekici içerikleri tam da baktıkları yere, yani zaman çizelgelerine koyarak müşteriler ve izleyicilerle bağlantı kurmasını mümkün kıldı. Facebook'a giriş yaptıklarında, kullanıcılar arkadaşlarının ve ailelerinin etkinlik akışlarını görüntüleyebilirler. Ayrıca, sosyal medya tanıtımı sayesinde tercih ettikleri markaların neler yaptığını da kontrol edebilirler. Tanıtım içeriğinin fiyat indirimleriyle sınırlı olması gerekmez; bir makale, bir oyun, bir hediye veya hatta bir tarif biçimini de alabilir. Markanızın müşterileriyle dost canlısı ve iletişim halinde görünmesini sağlamanın incelikli bir yoludur.

Ayrıca, Facebook reklamları markaların çok belirli bir insan grubuna ulaşmasını sağlar. Bir aile hekimliği ofisini pazarlamak istiyorsanız, bölgenizdeki insanlara ulaşabilirsiniz. Bu, Facebook reklam kampanyalarınızı nasıl çok hedefli hale getirebileceğinize dair sadece bir örnektir.

Özet Olarak:

Markalar artık gönderdikleri mesajlar, gerçekleştirdikleri eylemler ve tüketicilerinin görüşleri ile tanımlanıyor. Şirket ile müşteri arasındaki yeni ilişki, kapsamlı bir marka adaptasyonu gerektiriyor. Günümüzün rekabetçi pazarında, işletmeler markalarını hafife almayı göze alamazlar. En güçlü markalar, uyum sağlayan ve gelişenlerdir. Temel değerlerine sadık kalırken uyum sağlayabilirler.

Tüketiciler bir markayla bağlantı kurmak ister. Bu ilişkiyi geliştirmek için, işletmeler ve dağıttıkları içerik müşteri odaklı olmalıdır. Sonuç olarak, müşterilerinizle "arkadaş" olmak önemli değildir; bunun yerine, anlamlı etkileşimleri kolaylaştıran güvenilir bir kaynak olmak önemlidir.

Müşterilerinizin beklentilerine dikkat ederek ve bunları marka stratejinize dahil ederek, ürün veya hizmetinize daha fazla ilgi ve heyecan yaratacaksınız.

Hedef kitleler artık teknoloji konusunda bilgili ve sponsorlu ve sponsorsuz içerik arasında hızla ayrım yapabiliyor. Markalaşmanın amacı, bir ürünü satmaktan inançları ve değerleri satmaya doğru kaymıştır. Markaların çoğu, tamamen tanımlayıcı içerikten daha etkileşimli, bilgi tabanlı ve çok yönlü içeriklere geçiş yapmaktadır.